Müşteri Hizmetleri

Öneri,İstek ve Şikayetleriniz İçin 0216 337 47 37 Nolu Telefondan Hafta İçi Hergün 10.00-18.00 Saatleri Arasında

Mesai saatleri dışında ise 0535 439 77 31 Nolu Çağrı Merkezimizden Ulaşabilirsiniz

Müşterilerimize Uyguladığımız Gizlilik Kurallarımız
21. yüzyılı yaşıyor olmamıza rağmen, cinselliği hala ayıp ve yasak olarak gören, konuşmaktan, sorunlarını paylaşmaktan ve tüm güzellikleriyle yaşamaktan kaçınan bir toplumuz.

Kuruluş amacımız; cinselliğin utanılacak bir ayıp olmadığını, birçoğumuzun yaşadığı sorunların konuşuldukça, paylaşıldıkça aşılabileceğini, herkesin bizlere hediye edilen bu ayrıcalığı, diğerlerini rahatsız etmeden yaşama hakkı bulunduğunu ve bunu yaşamamızı kolaylaştırırken aynı zamanda eğlendiren “oyuncakların” utanmadan, sıkılmadan, zevk ve neşe içinde kullanılmasının son derece doğal ve aynı zamanda faydalı olduğunu göstermek ve bilgilendirmektir.

Maalesef cinsel ürünlerin kullanımı hakkında yeterince bilgi sahibi olmadığımız ve cinsellik ayıp, yasak gibi terimlerin halk arasındaki büyük baskısı ile maalesef cinsel ürün kullanırken veya cinsel ürün siparişi verirken tedirgin oluyoruz.

Firmamızdan yaptığınız tüm alışverişlerinizde müşterimiz için son derece güvenlik önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz, tüm siparişleriniz içeriği kesinlikle belli olmayarak özenle paketlenerek bizzat kendi personellerimiz tarafından kargoya teslim edilir.

Kargomun Üzerinde Ne Yazıyor ?
Kargoya teslim edilen siparişinizin üzerinde gönderici firma olarak herhangi cinsel ürün, şişme bebek penis, takma vibratör veya cinsel terim bulunmaz. Gönderici firma bölümünde Cadde Hediyelik Eşya Yazmaktadır.

Vermiş Olduğum Siparişin Kaydını Tutuyor Musunuz ?
Şirketimizin diğer firmalar gibi kesinlikle müşteri siparişlerini, müşteri bilgilerini, müşteri data’larını tutmaz. Sipariş sonrasında sistem tarafından sitemizin veri tabanından sipariş bilgileriniz otomatik olarak silinir. Siparişinizi verdikten sonra sistem veri tabanından silinen bilgileriniz sayesinde sizlere kesinlikle reklam veya kampanya için sms veya telefonla arama yapılmaz.

Sitemizin Vizyonu Nedir ?
Realistikmankenci.com olarak biz; deneyimli ama heyecanlı, içerdiği faydalı bilgiler ile eğitici ama aynı zamanda eğlendiren, kaliteli, estetik, insan sağlığına uygun, hijyenik cinsel sağlık ürünleri pazarlayan ve profesyonel danışmanlar tarafından düzenli olarak güncellenen modern bir web sitesiyiz.

Ana misyonumuz ?
Toplumumuzda cinselliğin doğallığı, cinsel mutluluğun önemi konusunda bir farkındalık yaratmak, bu hedefe doğru yol alırken bu amaç için çalışan diğer kurum ve kuruluşlarla ortak projelerde yer almak ve sonuç olarak mutlu, huzurlu ve sağlıklı bir toplum yaratılmasına katkıda bulunmaktır. Bunu yaparken de en öncelikli hedefimiz, siz müşterilerimizin koşulsuz memnuniyet ve mutluluğunu sağlamaktır.

Hızlı Sipariş Vermek İçin Ne Yapabilirim ?
Sitemizden resimde görmüş olduğunuz beğendiğiniz ürünü hızlı bir şekilde sipariş vermek istiyorsanız ürün resminin sağ tarafında bulunan Ürün Adının hemen alt kısmında bulunan Ürün Kodu bölümündeki Ürün kodunu bizlere

Mesai saatleri içerisinde bilgi ve sipariş hattımız olan 0216 337 47 37 numaramızdan

Mesai saatleri dışında ise 0535 439 77 31 nolu Sipariş hatlarımızı arayarak siparişinizi verebilirsiniz.

www.realistikmankenci.com’dan yaptığınız tüm alışverişlerde %100 gizlilik kuralları uygulanmaktadır.

Siparişleriniz Paketleme, Fatura ve Tahsilatlar dahil hiç bir şekilde www.realistikmankenci.com alışverişi olarak gösterilmez. Uyguladığımız Gizlilik Tedbirleri

Ürünler, dışarıdan bakıldığında içeriği anlaşılmayacak şekilde paketlenir ve kargoya teslim edilir. Hiç bir paketimizin dışında www.realistikmankenci.com ibaresi yeralmaz. Buna göderen bölümündeki bilgi dahildir.

Ürünle birlikte gelen faturada ürün detayı yazılmaz. Yalnızca “Hediyelik Eşya” gibi genel terimler ile faturalandırılır.

Banka havalesi firmamızın tahsilat yetkilisi adına alınır. www.realistikmankenci.com adına Havale/EFT istenmez.

Bu sayede banka hesabınızda www.realistikmankenci.com 'dan alışveriş yaptığınız anlaşılmaz.

Kredi kartı extrenizde www.realistikmankenci.com ibaresi yeralmaz.

Bu sayede kredi kartı ekstrenizde www.realistikmankenci.com’dan alışveriş yaptığınız anlaşılmaz

Tüm tedbirler sizin gönül rahatlığı ile alışveriş yapmanız ve isteğiniz dışında kimsenin www.realistikmankenci.com’dan alışveriş yaptığınızı öğrenmemesi amaçlanmıştır.

Sizler sayesinde her zaman kendimizi bir üst adıma iterek, memnuniyet odaklı ticaretimizi geliştiriyoruz ve sizlerden fikirler alıyoruz.

Arkadaşça ve zekice önerileriniz için hepinize teşekkür ederiz. www.realistikmankenci.com ekibinden;

Tüm müşterilerimize selamlar ve iyi alış-verişler...